Mi primera etapa en un equipo holandés
Experiencia blog de Federica.
Lo primero que recuerdo es su entusiasmo: de mis nuevos compañeros holandeses, quiero decir. Se mostraron inmediatamente abiertos a nosotros: para preguntarnos sobre nuestra experiencia previa y sobre nuestra educación, que incluso aquí se sabe que es notable. Una aclaración: hablo a menudo en plural porque comencé a trabajar en ese equipo junto con otros tres colegas italianos de EMTG, lo que ayudó mucho, por cierto.
No todos los nuevos compañeros estaban simplemente entusiasmados por trabajar con nosotros, por supuesto: había alguien más desconfiados o simplemente curiosos por entender cómo podía continuar nuestra relación laboral y nuestra comunicación al venir de otros países… Pero estaban realmente interesados saber más de nosotros… No hay duda.
Y fueron amables, extraordinariamente pacientes, no puedo imaginar lo difícil que tuvo que ser para ellos, luchando en cada frase para entendernos. Pero lo hicieron siguieron escuchándonos, con dedicación, tratando de darnos siempre la respuesta correcta. Recuerdo sus rostros perplejos con una sonrisa en mi rostro, ahora que puedo hablar con ellos correctamente, sin esfuerzo por ambas partes.
Lo segundo que recuerdo es el dolor de cabeza, volver a casa después de todo el día luchando, al revés, por entenderlos a ellos y a los clientes, por expresar lo que tienes en mente, pensándolo dos veces o más antes de hablar. Con la frustración de decir siempre algo mal, eventualmente.
No es fácil. Piensas: ¿cómo puedo hacerme aceptar y reconocer mi valor si hablo como un niño, aprendiendo sus primeras palabras?
Pero si tienes suerte, encontrarás gente como la que yo conocí, compañeros siempre dispuestos a apoyarte, a escucharte y a creer en ti. Da igual que te sientas estúpido: tu profesionalidad saldrá a relucir, antes o después. Y conquistarás más de mil palabras.
Es lo mismo con los clientes. No voy a mentir, al principio era casi imposible que nos vieran como profesionales con un título, debido a nuestras dificultades con el idioma. Quiero decir, estudiamos holandés en poco más de tres meses, todos quedaron asombrados de nuestra capacidad para manejarlo, después de un período de tiempo tan corto. Pero los comienzos siempre son difíciles.
El curso de holandés estuvo increíblemente bien estructurado y nos dio la posibilidad de comunicarnos con éxito incluso con personas mayores, por lo que estábamos perfectamente preparados. Pero hablar holandés todos los días, por cada pensamiento que tengas, es otra historia. Requiere tiempo y paciencia, cosa que se concede. Además, para hacer un trabajo como el nuestro, que requiere una licenciatura, en todo el mundo se espera un nivel léxico medio-alto, rico en expresiones técnicas, sin incertidumbres. Eso no es exactamente lo que sucede durante los primeros meses en un país extranjero. Por lo tanto, sucedía con bastante frecuencia que los clientes pensaban que todavía estábamos asistiendo a nuestros estudios, simplemente porque no podíamos hablar con la misma precisión con la que solíamos razonar. Así, en poco tiempo, todos se dieron cuenta de nuestras capacidades y del valor añadido que habíamos aportado al equipo.
Luego, con el aumento constante de nuestra habilidad con el idioma, nos destacamos cada vez más.
Así que no os asustéis: seamos valientes y confiados, mantengamos la mente despejada de dudas y el corazón abierto. Y va a estar bien 😉
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