Cultura de trabajo holandesa en el cuidado de la salud
Trabajar en el extranjero puede ser emocionante y a la vez intimidante a medida que sale de su zona de confort. Sin embargo, para hacer que la transición a su nuevo trabajo y país vaya sin problemas, es importante entender sus valores y actitudes. Al hacerlo, pueden ayudar a aliviar cualquier experiencia de choque cultural. En este blog te presentaremos una visión general de la cultura de trabajo holandesa para que estés mejor preparado cuando te mudes a los Países Bajos como profesional de la salud.
Jerarquía
En comparación con otros países, las instituciones holandesas son generalmente conocidas por tener una estructura horizontal. Esto se refleja en la forma en que trabajan e interactúan con sus colegas. De hecho, el trabajo en equipo es una característica principal en la cultura holandesa, y esto involucra a los gerentes y supervisores cuando trabajan en un proyecto, objetivo y / o departamento. Los ejecutivos no suelen mostrar su poder, ya que también son parte del equipo y a menudo pueden pedir la opinión de su equipo. Sin embargo, esto no significa que él o ella no tienen ninguna autoridad dentro del departamento.
Por ejemplo, en el campo de la salud, una enfermera puede tener que tratar con un supervisor en la forma de una enfermera jefe, pero eso no significa que él o ella va a ejercer poder sobre la enfermera. Animan a los supervisores a conducir con el ejemplo y a proporcionar un ambiente de trabajo agradable. Dado que diferentes especialistas están involucrados en cualquier operación dada, cada uno debe ser capaz de tener su opinión desde el punto de vista de su disciplina.
Equilibrio entre la vida laboral y personal
Según el Índice para una Vida Mejor de la OCDE 2019, los Países Bajos son el mejor país del mundo para gestionar su equilibrio entre el trabajo y la vida personal. El tiempo dedicado al trabajo desempeña un factor importante en la composición del equilibrio entre el trabajo y la vida personal. Basado en la investigación de Our World In Data, los holandeses trabajan en promedio 1.430 horas al año, lo que lo convierte en uno de los países europeos con una baja cantidad de horas trabajadas anuales. En comparación con otros países europeos, los holandeses tienen una lista de trabajo flexible y muchos trabajan entre 32 y 36 horas por semana. En algunos casos, los padres toman un día libre cada semana, lo que se conoce como un “día de los padres” donde se centran en su familia.
Las horas de trabajo de las enfermeras y auxiliares de enfermería en los Países Bajos oscilan entre 32 y 36 horas. Los horarios de trabajo se comunican con semanas, o incluso meses de antelación para que puedan planificar su vida fuera del trabajo (es decir, vacaciones, citas con el médico, etc.). Una de nuestras enfermeras emtg italianas que trabajan en los Países Bajos ha explicado esto:
“Hay muchas ventajas de trabajar en los Países Bajos. Trabajo a tiempo completo sobre una base de 32 horas por semana, divididas en 4 días, esto significa que en una semana tengo 3 días libres… Mi vida en los Países Bajos es satisfactoria. Mis turnos me permiten explorar una ciudad diferente cada día. En mi tiempo libre, doy largos paseos por el bosque, voy al gimnasio, pruebo especialidades holandesas…” – Emtg Nurse, Daniela Giunta.
En el sector de la salud, muchas instituciones están en constante movimiento, por lo que dar más autonomía a las enfermeras no solo es bueno para ganar confianza, sino también para el bienestar del personal. La presión laboral se puede manejar mejor ya que habrá menos agotamiento emocional.
Comunicación
Se sabe que los holandeses son muy directos en sus formas de comunicación. Como persona no neerlandesa, es posible que los colegas neerlandeses le parecieran demasiado directos. Ten en cuenta que esto es más un elemento cultural y no algo personal. Está arraigado en la cultura no andarse con rodeos.
Como recién llegado a tu nuevo lugar de trabajo en los Países Bajos, y dependiendo de tu origen cultural, es posible que te sientas reacio a compartas sus opiniones o incluso desacuerdos. Sin embargo, es muy apreciado dar tun punto de vista. Por supuesto, de una manera respetuosa y profesional y la decisión será tomada más tarde por el supervisor. La cortesía excesiva a menudo se considera algo de lo que desconfiar, ya que puede implicar una falta de franqueza en la comunicación.
Las reuniones de trabajo son estructuradas, concisas y precisas. Se espera que las tareas discutidas durante una reunión sean seguidas. En el cuidado de la salud, se espera que las enfermeras y auxiliares de enfermería muestren iniciativa para proporcionar atención adecuada a sus clientes y mejorar y desarrollar continuamente sus habilidades de atención. Se alienta a los proveedores de atención médica a tener una comunicación directa con su líder principal para compartir sus pensamientos y opiniones. Se fomenta la crítica constructiva para que se puedan encontrar mejores soluciones y se logre la cooperación.
¿Lo sabías? Es común que los empleados y supervisores se refieran entre sí por sus nombres de pila. Retrata una costumbre dentro de la cultura de trabajo holandesa en la que todos son considerados iguales.
Para finalizar
En general, se sabe que los holandeses tienen una estructura de trabajo plana con comunicación directa y un buen equilibrio entre el trabajo y la vida personal. Esto hace de los Países Bajos un destino de trabajo atractivo, pero con una cultura de trabajo que puede ser impactante al principio para algunos. Todo forma parte del proceso de adaptación.
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