6 τρόποι αντιμετώπισης του άγχους ως επαγγελματίας υγείας
Σε αυτούς τους άνευ προηγουμένου καιρούς, η εξάπλωση του COVID-19 έχει επιβαρύνει τα συστήματα υγειονομικής περίθαλψης σ’ όλο τον κόσμο. Θα θέλαμε να σας υποστηρίξουμε παρέχοντας έξι στρατηγικές αντιμετώπισης που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να αντιμετωπίσετε το άγχος μ’έναν υγιή τρόπο.
Το να είσαι γιατρός ή νοσηλευτής/τρια είναι ένα από τα πιο αγχωτικά επαγγέλματα στον κόσμο. Οι αποφάσεις σας μπορούν να καθορίσουν μαζικά εάν ένας ασθενής θα ζήσει ή θα πεθάνει. Με τόση ευθύνη στους ώμους σας, είναι εύκολο να στρεσαριστείτε. Παρακάτω, έχουμε συγκεντρώσει έξι συμβουλές για το πώς να χειριστείτε το άγχος στην εργασία στο νοσοκομείο ,έτσι ώστε να διαχειριστείτε το φορτίο του άγχους σας.
1. Επικεντρωθείτε σε ένα πράγμα κάθε φορά
Όλοι γνωρίζουμε ότι υπάρχουν πολλά που πρέπει να κάνουμε στην υγειονομική περίθαλψη. Γι ‘αυτό είναι κατανοητό ότι θέλετε να αναλάβετε όσο το δυνατόν περισσότερες εργασίες για να βοηθήσετε τους ασθενείς σας και να τους κρατήσετε ικανοποιημένους. Ακόμα, είναι σημαντικό να μην καταπονηθείτε υπερβολικά. Όταν αυξάνεται η ένταση, προσπαθήστε να επιβραδύνετε το ρυθμό της εργασίας. Αντιμετωπίστε το άγχος εστιάζοντας στην εργασία που έχετε στη διάθεσή σας (Harvard Health Publishing). Στην υγειονομική περίθαλψη το πιο σημαντικό πράγμα είναι η φροντίδα του ασθενή. Μείνετε ήρεμοι και εστιάστε σε αυτούς.
Ενώ η φροντίδα του ασθενή είναι το κρίσιμο σημείο της υγειονομικής περίθαλψης, υπάρχουν πολλοί τομείς που χρειάζονται προετοιμασία για να είναι σε θέση να διασφαλίσουν ότι ο ασθενής λαμβάνει τη θεραπεία που χρειάζεται. Βρίσκεστε συχνά να ψάχνετε για εξοπλισμό που τοποθετήσατε εσφαλμένα, ξεχνώντας ραντεβού ή πετύχατε λιγότερα από ό, τι σκοπεύατε; Η οργάνωση θα σας βοηθήσει να ξεπεράσετε αυτά τα ζητήματα, επιτρέποντάς σας να είστε πιο αποτελεσματικοί και παραγωγικοί ,έτσι ώστε να μπορείτε να επικεντρωθείτε στην εργασία σας και να γίνεται με λιγότερο άγχος.
2. Γνωρίστε τα όριά σας και επικοινωνήστε
Ο καθορισμός των ορίων σας ως επαγγελματία υγείας μπορεί να είναι δύσκολος. Δεν είναι πάντα εύκολο να πεις “όχι” κατά τη διάρκεια μιας πολυάσχολης περιόδου βάρδιας καθώς δεν θέλεις να απογοητεύσεις την ομάδα σου. Ωστόσο, εάν συνεχίζετε να πιέζετε τα όριά σας, θα έρθει μια στιγμή που ο φόρτος εργασίας θα είναι υπερβολικός και για εσάς. Εάν συνεχίζετε χωρίς να φροντίζετε τη δική σας υγεία, διατρέχετε τον κίνδυνο να εξαντληθείτε. Εναπόκειται σε εσάς να ανακαλύψετε πού βρίσκονται τα όριά σας. Επομένως, μην συγκρίνετε τον εαυτό σας με τους συναδέλφους σας! Μάθετε τι μπορείτε και τι δεν μπορείτε να χειριστείτε και πάρτε το σοβαρά. Μάθετε να ακούτε το σώμα σας αναγνωρίζοντας τα “σημάδια”. Αίσθημα παλμών, ζάλη, υψηλή κόπωση, ερεθισμός ή πονοκεφάλους μπορεί να είναι σημάδια που σας δείχνουν πως πρέπει να επιβραδύνετε.
Είναι σημαντικό να πραγματοποιείτε συναντήσεις ενημέρωσης στο χώρο εργασίας, καθώς η ανταλλαγή συναισθημάτων μπορεί να βοηθήσει στην επικύρωση και την ομαλοποίηση των συναισθηματικών απαντήσεων σε δύσκολες καταστάσεις. Η συζήτηση σε συναδέλφους, εκτός της εργασίας, για τα υψηλά και χαμηλά επίπεδα μιας έντονης ημέρας μπορεί να είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος αντιμετώπισης των συναισθημάτων. Ορισμένοι επαγγελματίες στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης τείνουν να έχουν υψηλό επίπεδο ανοχής και, ενώ αυτό είναι κατάλληλο σε ορισμένες περιπτώσεις, είναι σημαντικό να μην γεμίζετε τα συναισθήματά σας για πολύ καιρό, καθώς αυτό μπορεί να οδηγήσει σε συνεχές και άλυτο άγχος. Το άνοιγμα σχετικά με το άγχος στο χώρο εργασίας σας επιτρέπει να αξιοποιήσετε την υποστήριξη άλλων και να μάθετε πώς να διαχειριστείτε το άγχος (CDC).
3. Ορίστε προτεραιότητες
Μιλήστε με τον διευθυντή σας και ρωτήστε τι αναμένεται από εσάς. Ακόμα κι αν η ατζέντα σας ξεχειλίζει και εξακολουθείτε να έχετε πολλά καθήκοντα να κάνετε, δουλέψτε από την καρδιά σας, τότε γνωρίζετε συχνά πού βρίσκονται οι προτεραιότητές σας. Να είστε διαφανείς και να υποδείξετε στην ομάδα πόσες ώρες φροντίδας μπορεί να χρησιμοποιηθεί ανά ημέρα και στη συνέχεια να συζητήσετε μαζί ποιες εργασίες θα εκτελέσετε. Βεβαιωθείτε ότι τα πιο σημαντικά έχουν προτεραιότητα. Υπάρχουν μερικά πράγματα που θα προσθέσουν λιγοότερο άγχος από το να τρέχετε τελευταία στιγμή.Κάνε πλάνο . Αναχώρηση νωρίτερα. Κάνε ό, τι χρειάζεται για να μην αισθάνεσαι πάντα σαν να πρέπει να “νικήσεις το ρολόι”.
Για παράδειγμα, ως ομάδα θα μπορούσατε να εργαστείτε με έναν πίνακα για να ορίσετε τους βαθμούς βελτίωσης. Στη συνέχεια, συζητήστε αυτά τα σημεία μεταξύ τους και δείτε τι εμποδίζει τον πελάτη και τη βέλτιστη συνεργασία. Αυτή μπορεί να είναι μια θετική μέθοδος αντιμετώπισης προβλημάτων και να δοθεί σε όλους η ευκαιρία να παρέχουν πληροφορίες.
4. Ξεκουράσου αρκετά
Κατά τη διάρκεια πολυσύχναστων ημερών ή κρίσιμων εντατικών εκδηλώσεων, είναι σύνηθες για τους επαγγελματίες του ιατρικού τομέα να αισθάνονται φοβισμένοι ή ανήσυχοι, επειδή διακυβεύονται πολλά. Δυσκολία στην αναπνοή, ιδρώτες παλάμες ή μια καρδιά που τρέχει είναι συνηθισμένη. Αν και αυτό είναι φυσιολογικό, πρέπει να ηρεμήσετε αυτήν την απόκριση του συμπαθητικού νευρικού συστήματος, ώστε να μπορείτε να σκεφτείτε καθαρά και να ενεργήσετε αποτελεσματικά. Για να το κάνετε αυτό, εστιάστε στη βαθιά και αργή αναπνοή και στη χαλάρωση κάθε έντασης που αισθάνεστε στο λαιμό και τους ώμους σας.
Μερικές φορές το μόνο που χρειάζεστε είναι λίγα λεπτά για να αποσυνδεθείτε από το περιβάλλον σας για να αποτρέψετε το επίπεδο άγχους σας να υπερβεί τη θάλασσα (Greene and Miller). Εάν είναι δυνατόν, απομακρυνθείτε και κάντε μερικές ασκήσεις βαθιάς αναπνοής ή κάντε έναν σύντομο περίπατο. Και μην ξεχνάτε ότι λίγο χιούμορ κάνει θαύματα για τη διάχυση μιας αγχωτικής κατάστασης.
5. Αφιερώστε λίγο χρόνο για να σκεφτείτε
Μπορεί να είναι χρήσιμο να γράψετε τι θέλετε να επιτύχετε σε μια εργάσιμη ημέρα / εβδομάδα. Εστιάζοντας στην προσπάθεια επίτευξης των στόχων σας, αποκτάτε ένα θετικό συναίσθημα. Πάρτε λίγα λεπτά κάθε μέρα – εκτός διαλειμμάτων – για να ρίξετε μια κριτική στην εργάσιμη ημέρα σας. Τι πήγε καλά; Τι θα μπορούσατε να έχετε κάνει καλύτερα; Στη συνέχεια, συζητήστε τους στόχους και τις πρακτικές λεπτομέρειες με τους συναδέλφους σας. Να είστε ειλικρινείς και ανοιχτοί μεταξύ τους. Μιλήστε ο ένας στον άλλο,αλλά όχι ο ένας για τον άλλον. Ίσως είναι εξίσου δύσκολο να ακούσετε κριτική ή να ασκήσετε κριτική σε άλλους. Αλλά μπορεί να είναι πολύ ανακουφιστικό για να εκφράσετε τα συναισθήματά σας. Αυτό με τη σειρά του θα μπορούσε να βελτιώσει την ατμόσφαιρα στον εργασιακό χώρο, καθώς γνωρίζετε πού στέκονται όλοι.
6. Απενεργοποιήστε και διασκεδάστε
Όταν παρατηρείτε τραυματικά γεγονότα, ακραίο πόνο και ταλαιπωρία ή θάνατο, είναι φυσιολογικό να θέλετε να κλάψετε. Σε αυτές τις καταστάσεις, πολλοί επαγγελματίες της υγειονομικής περίθαλψης το κρατούν ανιδιοτελώς για τους φίλους και την οικογένεια που θρηνούν, ή τους δικούς τους συναδέλφους. Ενώ είναι εντάξει να είσαι δυνατός αυτή τη στιγμή, είναι σημαντικό να βρεις χώρο για να συνδεθείς με τη θλίψη και το κλάμα. Μετά από μια πολύ συναισθηματική μέρα μπορεί να είναι ευχάριστο να απενεργοποιήσετε. Στο πίσω μέρος του μυαλού σας, ίσως σκέφτεστε πώς θα μπορούσατε να έχετε κάνει τα πράγματα καλύτερα ή να ανησυχείτε για έναν ασθενή. Ενώ κάποια σκέψη είναι καλή, η παραμονή σε ενοχλητικά γεγονότα για μεγάλο χρονικό διάστημα μπορεί να είναι επιβλαβής για την ψυχική σας υγεία, οπότε είναι σημαντικό να βρείτε τρόπους απενεργοποίησης.
Οι τεχνικές χαλάρωσης, όπως η προσοχή και ο διαλογισμός, μπορούν να βοηθήσουν στη διευθέτηση του νου μετά από μια κουραστική μέρα (Πανεπιστήμιο Purdue). Το να ασκείσαι, να ξοδεύεις χρόνο στην υπέροχη ύπαιθρο ή να κάνεις παρέα με άτομα που σε κάνουν ευτυχισμένο, είναι όλοι υγιείς τρόποι για να δώσεις χρόνο στον εαυτό σου. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό γιατί εάν φροντίζετε τον εαυτό σας τότε μπορείτε να δώσετε το καλύτερό σας στη φροντίδα των άλλων. Θυμηθείτε, εάν έχετε μια δύσκολη στιγμή, μπορείτε να ενημερώσετε τον επόπτη σας, ώστε να μπορεί να σας δώσει τη φροντίδα και την υποστήριξη που πρέπει να είστε στο καλύτερό σας.
Στο τέλος της ημέρας, η ανάγνωση ενός άρθρου στο διαδίκτυο δεν θα εξαφανίσει το άγχος σας, αλλά ελπίζουμε ότι αυτό το άρθρο σας βοήθησε να καταλάβετε ότι η διαχείριση του χρόνου σας είναι σημαντική για τη δική σας υγεία. Η λήψη συμβουλών, είτε από φίλους, συγγενείς, συναδέλφους ή ειδικούς, μπορεί να σας βοηθήσει να χαλαρώσετε. Υπάρχουν επίσης πολλοί διαθέσιμοι πόροι στο διαδίκτυο. Εάν έχετε οποιεσδήποτε απορίες, η ομάδα EMTG είναι πάντα ανοιχτή για να παρέχει συμβουλές.
Μπορείτε να μας δείτε στο Facebook, YouTube, Instagram και το LinkedIn για να ακολουθήσετε το ταξίδι μας και να γίνετε μέλος της ομάδας μας.
Βιβλιογραφία:
Κέντρα Ελέγχου και Πρόληψης Νοσημάτων, Προσωπικό Υγείας και Πρώτοι Ανταποκριτές: Πώς να αντιμετωπίσετε το άγχος και να δημιουργήσετε ανθεκτικότητα κατά τη διάρκεια της πανδημίας Covid-19,
https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/hcp/mental–health–healthcare.html
Harvard Health Publishing, Εστίαση περισσότερο για να μειώσει το άγχος, https://www.health.harvard.edu/healthbeat/focus–more–to–ease–stress
Lauren A. Greene και Korin Miller, Πώς να αντιμετωπίσετε το άγχος: 14 τρόποι αντιμετώπισης, από ειδικούς,
https://www.health.com/condition/stress/best–and–worst–ways–to–cope–with–stress
Purdue University global, Stress Management for Health Care Workers: Πραγματικές συμβουλές για το πώς να καταστρέψετε, https://www.purdueglobal.edu/blog/nursing/stress-management-health-care-workers/